Záručné podmienky

Záručná doba pre plnenie spotrebiteľských zmlúv (zákon č 40/1964 Z.z. v znení neskorších zákonných úprav) je stanovená na minimálne 24 mesiacov. Ak počas záručnej doby zistíte chybu výrobku, na ktorú sa vzťahuje reklamácia, kontaktujte nás buď telefonicky alebo emailom a čakajte na pokyny. Tovar doručte čistý, mechanicky nepoškodený, v originálnom balení vrátane manuálov a záručného listu alebo faktúry na našu adresu.

Oprávnenie na záruku zaniká v prípade, že k chybe došlo mechanickým poškodením výrobku, v dôsledku bežného opotrebenia veci, prevádzkovaním výrobku v nevhodných podmienkach, alebo ak bol urobený neodborný zásah do výrobku. Zo záruky sú tiež vyňaté chyby spôsobené živelnou pohromou a nesprávnym zaobchádzaním s výrobkom.



Doporučené intervaly výmeny filtrov v zariadeniach s Reverznou osmózou (RO):

- sedimentačné filtre - 20, 5 a 1 mikrónové: 6 mesiacov
- uhlíkový filter - 10 mikrónový: 6 mesiacov
- uhlíkový filter - postfiltrácia: 6 mesiacov
- mineralizator dolomitový: 6 mesiacov
- mineralizator biokeramický: 2 roky
- osmotická membrána: 2 roky


Dôvodom pre pravidelnú výmenu filtrov je skutočnosť, že aktívne uhlie, ktoré je v oboch uhlíkových filtroch, stráca po šiestich mesiacoch svoje absorbčné vlastnosti, čo môže negatívne ovplyvniť kvalitu vody a stav zariadenia, na ktorom sa usadzuje povlak. Pri pravidelnej výmene uhlíkových filtrov v polročných intervaloch preto nie je potrebné dezinfikovanie filtračného zariadenia.



Nezodpovedáme za prípadné zníženie výkonnosti zariadenia a akosť produkovanej vody z dôvodu vzniku silného znečistenia vody počas prevádzky zariadenia.
Nezodpovedáme za správnu činnosť filtračného zariadenia a akosť prečistenej vody v prípade nedodržania týchto parametrov: tlak vody na vstupe zariadenia od 3,0 do 6,0 bar; prípustná teplota vody 3 - 30°C; kyslosť pH 5 - pH 9; vstupné TDS (Total Dissolved Solids - je množstvo rôznorodých látok rozpustených vo vode) pod 2000 mg/l.